PAQUETERIA
las incidencias en el reparto?
EVOLUCIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN ESPAÑA
El comercio electrónico en España mueve por primera vez más de 10.000 millones en un trimestre
El comercio electrónico creció un 32,4% en 2018, hasta los 41.509 millones de euros.
¿ESTÁS PREPARADO?
Empresas
1600
Ingresos millones
2713
Nº de envíos millones
458
Mercado nacional %
74
Principales empresas
39
Servicios Teletrans
VIATEL- INFOTEL
!Sin cambiar de operador de telefonía!
Servicio operativo en 48 horas
VENTAJAS DE LOS SERVICIOS TELETRANS
Los servicios de Teletrans le van a permitir conseguir el objetivo de ahorrar costes, y disminuir las incidencias en el reparto.
Implantación en 48 horas
No necesita cambiar de operador de tefonía, nuestros servicios son online.
Ahorro de tiempo y dinero
Podrá dedicase a lo que más le importa. Atender y captar clientes.
Económico
Por menos de lo que cuesta un café al día podrá mejorar la gestión de su reparto.
Fácil de utilizar
Con una mínima formación podrá sacarle el máximo rendimiento.
Eficacia
Eficacia probada en múltiples agencias de transporte de paquetería.
Canales de comunicación
Dispondrá de un canal de comunicación rápido, flexible y directo con sus clientes.
PRUEBA LOS SERVICIOS DE INFOTEL Y VIATEL
GRATIS DURANTE 7 DÍAS
458 millones de envíos para gestionar
VIATEL Interactúa
Interactúa con tus clientes para facilitarles las entregas de sus envíos.
-
1. Crea tus proyectos de voz
-
2. Crea tus campañas
-
3 Lanza tus llamadas
-
4. Analiza los resultados
Menos de 1 €/al día.
INFOTEL INFORMA
Llama a tus clientes para comunicarles una información.
-
2. Crea tus campañas
-
1. Crea tus plantillas de voz
-
4. Analiza los resultados
-
3 Lanza tus llamadas
Menos de 1 €/al día.
Conoce Teletrans
Nuestros clientes opinan
Estoy muy satisfecho con los servicios de Teletrans. Es una herramienta que nos viene fundamental y que estaba buscando. Me permite reducir mis entregas fallidas en un 60%.
- Agencia MRW Córdoba -
Utilizo Viatel para contactar con mis clientes y comunciarles cuando les voy a entregar sus envíos.
- Agencia MRW Montilla -
Estoy encantado con los servicios de Teletrans, los utilizo todos los días. Tanto Viatel como Infotel funcionan muy bien y son sencillos de utilizar.
- Agencia MRW de Madrid -
Los servicios de Teletrans me ayudan a que el reparto funcione mejor y pueda dedicar más tiempo a mis clientes.
- MRW SEVILLA -
Estoy encantado porque me ahorra costes de teleoperadoras y el reparto es más eficacaz.
- MRW Huelva -
ENVIO DE SMS A SUS CLIENTES
Envíe un SMS al cliente con el número de albarán de su envío
PROCESO DE ENVÍO DE SMS
PLATAFORMA SMS
Envíe un SMS a sus clientes con el número de albarán para que vengan a recoger su paquete a la oficina.
EJEMPLO DE MENSAJE
Agencia 225. Puede pasar a recoger su paquete. Su número de albarán es el 225450.
Desde 0,4 € /por SMS
ENCUESTAS DE CALIDAD
ENTRANTES Y SALIENTES
ENCUESTA TELEFÓNICA SALIENTE
Encuesta de control de calidad automática a sus clientes, después de venderles un producto o proporcionnarles un servicio.
-
1. Graba tus locuciones
-
2. Lanza tus encuestas
-
3. Analiza los resultados
Menos de 1 €/al día.
ENCUESTA TELEFÓNICA ENTRANTE
Encuesta telefónica automática de control de calidad a los clientes o usuarios que llamen a su empresa para que valoren el nivel de atención recibida por parte del personal de atención telefónica.
1.Graba tus locuciones 2. Lanza tus campañas 3. Analiza los resultados
Menos de 1 €/al día.
CENTRALITA VIRTUAL EN LA NUBE
Acceda y gestione los servicios de su centralita desde cualquier dispositivo
CENTRALITA VIRTUAL
Centralita virtual en la nube con todas las funcionalidades.
Completo panel de administración online con acceso desde cualquier dispositivo.
Desde 15 €/mes
FUNCIONALIDADES DE LA CENTRALITA VIRTUAL
Desvío de llamadas
Gestione los desvíos de llamadas desde su extensión hacia otras extensiones.
Cola de llamadas
Gestión de cola de llamadas con música en espera.
Grabación de llamadas
Podrá grabar todas las llamadas entrantes y salientes. *Servicio bajo demanda.
Extensiones ilimitadas
Extensiones ilimitadas, con las que podrá conectarse a su centralita.
Múltiples números de salida
Asocie a su centralita los números que necesite.Llamadas entre extensiones
Llamadas gratuitas entre extensiones, aunque estén fuera de su oficina.
Buzón de voz
Buzón de voz por extensión. Reciba sus mensajes por mail.
Panel de administración
Completo panel de administración online.
Telefonía inteligente para empresas de paquetería
